ECM ist ein Überbegriff, der eine Reihe von Themen zusammenfasst, die sich alle mit der informations-technischen Verwaltung von unstrukturierten Informationen befassen. Die Schwerpunkte der ECM-Beratung von B&L liegen bei:

• Dokumentenmanagement

• Wissensmanagement

• E-Mail-Management

• Elektronische Rechnungen

• Elektronische Signatur

B&L-Berater bezeichnen sich als ECM-Architekten, denn wie ein Architekt ein Haus gestaltet, so gestalten unsere Berater ECM-Lösungen. Gemäß den Anforderungen des Kunden und unter Berücksichtigung sowohl der behördlichen Vorgaben als auch der verfügbaren Produkte am Markt, werden zunächst eine grobe und später eine detaillierte Lösung konzipiert sowie geeignete Anbieter ausgewählt.

Anschließend erfolgt mittels des Projektmanagement die Sicherstellung, dass Qualitäts-, Zeit- und Kostenvorgaben eingehalten werden. Schließlich erfolgt die Verfahrensdokumentation, um auch bei externen Prüfungen die Revisionssicherheit nachweisen zu können.

Lösungen für ECM und DMS sind bereits seit längerem im Markt. Teilweise hat sich in den Firmen durch unkoordiniertes Vorgehen oder durch Fusionen bereits ein Wildwuchs an Systemen  ergeben. Hier hilft B&L bei der strategischen Bewertung der Lösungen und anschließend bei den notwendigen Migrationen.